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Novembre 2023
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Nouvel environnement L'AP

Le Portail AP, votre nouvelle porte vers l’offre de L’Ardenne Prévoyante

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Depuis le 15 novembre, tous les collaborateurs désignés de votre bureau accèdent au Portail AP, nouvel espace de travail moderne et convivial. Vous y réaliserez dans un premier temps vos nouvelles affaires particuliers et auto pour PME. Les nouvelles affaires PME non-auto seront accessibles en janvier.

C’est également sur le portail que vous trouverez les fiches produits, les conditions générales, les informations commerciales et bien d’autres informations utiles.

Switch, votre nouvelle plateforme de souscription digitale

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Profitez de la simplicité et de l’efficacité de notre plateforme Switch AP pour émettre des offres et
des contrats pour les voitures, camionnettes, mobil homes, maisons et appartements. Vous
bénéficiez ainsi de nouveaux automatismes pour encore mieux satisfaire vos clients.

Pour les produits ²qui ne sont pas encore ouverts en Switch AP, vous accèderez à des documents de souscription PDF (éditables, avec ou sans prix intégré) et votre équipe de gestion de L’Ardenne Prévoyante reste bien entendu à vos côtés. Le scope de Switch AP est amené à évoluer.

Souscrire n’aura jamais été aussi facile !

L’offre de L’Ardenne Prévoyante

Tant en « particuliers » qu’en « entreprises », l’offre propose des couvertures très complètes, à minima équivalentes, et souvent plus avantageuses.

Par ailleurs, les spécificités propres à L’Ardenne Prévoyante et que vous appréciez tant sont maintenues.

  • Franchises : dégressive en auto, anglaise en incendie
  • Définition de la perte totale
  • Pouvoirs de souscription des commerciaux
  • Autonomie des équipes opérationnelles

Vous observerez également quelques nouveautés appréciables.

  • Des produits plus modulaires pour mieux s’ajuster aux besoins de vos différents clients
  • Garanties Bob & Euro+ et les options joker for you et véhicule de remplacement
  • Option Nature Protect (DM forces de la nature)
  • Couvertures « Tous risques sauf » en habitation
  • Précisions complémentaires sur différentes notions juridiques
  • Conditions spécifiques aux copropriétés et aux camions
  • Garanties « protection juridique » renforcées
  • Garanties en PME non-auto renforcées

Déclaration de sinistre en ligne

Vous souhaitez déclarer un sinistre auto y compris en protection juridique ?

Utilisez e-claims, la plateforme de déclaration en ligne également disponible via le portail AP.

La déclaration en ligne présente de nombreux avantages : Vous êtes guidés pas à pas et saurez rapidement quels dommages sont/ne sont pas couverts et le montant de la franchise éventuelle.

Possibilité de déclarer les sinistres habitation en ligne au printemps 2024.

Nouvelles affaires entreprises

Globalia Pro reste accessible, il évoluera à son tour en janvier. Vous aurez accès à la plateforme Bizzlink afin de réaliser vos nouvelles affaires PME non-auto Talensia. Un produit offrant des garanties très complètes et souvent plus avantageuses.

Les risques automobiles PME seront assurés grâce à Confort Auto et Global Truck Insurance (camions) sous marque AP (souscription via Switch ou via pdf selon le type de risques).

Plus d’information sur votre portail AP en décembre.

Une nouvelle approche pour Globalia

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En pratique, que devez-vous faire pour démarrer ?

De nouveaux comptes producteurs ainsi qu’une nouvelle carte échange compagnie ont été créés pour toute votre production liée à L’Ardenne Prévoyante.

Vous recevrez ces nouvelles références par mail dans les prochains jours.

Conservez bien ces informations qui vous permettront de configurer votre nouveau compte producteur dans votre outil de gestion (BMS).

Cette tâche devra être finalisée avant l’ouverture de votre nouvel environnement de production AP, soit le 14/11/2023. Nous vous enverrons prochainement des instructions plus précises à ce sujet.

Vos accès dans le nouvel environnement de production Portail AP seront opérationnels à partir du 15 novembre depuis votre BMS (menu Ardenne Prévoyante 129 ou menu AXA Belgium 39 ).

Fichiers à télécharger


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L’Ardenne Prévoyante est une marque de AXA Belgium • S.A. d’assurances agréée sous le n° 0039 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979)
Siège : Place du Trône 1, 1000 Bruxelles (Belgique) • N° BCE : 0404.483.367 – RPM Bruxelles
Internet : www.ardenneprevoyante.be • Tél. : 080 85 35 35 • e-mail : ap@ardenne-prevoyante.com
Adresse de correspondance : avenue des Démineurs 5, 4970 STAVELOT (Belgique)